蝦皮詐欺不起訴

因網購不是一手交錢一手交貨，這樣的交易模式相當容易引起紛爭，端靠買賣家之間的誠信，以及平台良好維護，才能讓交易更順利。

然而網購依然存在著風險，倘若遇上商品缺貨、買賣家無法聯繫、運送過程有誤等，皆會引發後續麻煩，卻又難以避免。

今天的案件就是因此而起，當事人與朋友在蝦皮購物共同經營玉石買賣與加工，一如往常，客戶A看到直播後心動下單，惟因當時疫情關係導致原料無法從緬甸直送臺灣，需透過中國轉運，並產生一筆轉運費，孰料當地封城無法寄送貨品，使這筆訂單遲遲無法出貨，當事人便告知客戶A現況，卻等不到他的回覆。

不久後客戶A提出「全額退款」來取消訂單，但當事人已向廠商叫貨，且直播時也告知「運費由買家自行負擔」，因此拒絕全額退款，詎料被客戶A控告詐欺。

當事人覺得很冤枉，無奈平台通常傾向保護消費者，求助無門之下選擇找專業律師協助，輾轉得知 #楊羽萱律師 精通各項案件處理，尤其在詐欺案件更是常勝者，便委任她處理。

起初檢察官對當事人態度相當不友善，先入為主地認為他沒發貨就是錯，#楊律師 透過統整所有對話證據，同時擬定訴訟策略辯護，最終使檢察官信服，成功爭取「不起訴處分」！

▪ 通常因網購而起的糾紛，常會被以「民事買賣消費紛爭」處理，建議大家在網購時，應慎選平台與買賣家素質，才能避免最壞情況發生。